Vendredi 12 Mars 2010

Nuxit v1 vs Nuxit v2

Un article de Aide Hebergeur.

Sommaire

Préambule

Depuis mai 2008, Nuxit propose de nouvelles offres via le site internet http://www.nuxit.com/ totalement rénové à cette occasion.

Ces nouvelles offres font suite à un long travail de R&D et la prise en considération des suggestions de nos Clients pour offrir ce qui nous semble répondre à leurs besoins de la meilleure façon.

Difficilement évolutifs, nos systèmes de gestion et environnements développés initialement ne pouvaient servir de support à ces nouvelles formules d'hébergement. Il nous a donc fallu repartir de zéro, tout a été remis en cause, les meilleures choses, comme les moins bonnes.

Les nouveautés Nuxit v2

Au niveau des offres mutualisées

Désormais, la gamme d'hébergement mutualisé s'articule autour de 4 offres : Mutu Silver, Mutu Gold, Mutu Platinum, et Mutu Diamond

A l'inverse des offres Nuxit v1, il s'agit d'offres "packagées" qui incluent l'hébergement, le nom de domaine, les e-mails, et le backup.

Globalement, le principe reste le même, il s'agit d'hébergement haute disponibilité sur Clusters Linux, résolument orienté PHP/MySQL.

Au niveau des serveurs dédiés

Désormais, nous proposons 3 gammes de serveurs dédiés. La différence majeure est dans le choix des logiciels de gestion : Virtuozzo et Plesk remplacent Webmin.

Une seconde différence fondamentale est l'introduction de la virtualisation. Chaque serveur dédié est virtualisé (soit un serveur dédié virtuel) ce qui permet une stabilité accrue et une souplesse inégalable.

Tous les avantages d'un serveur dédié sans l'inconvénient du prix. Voilà comment pourrait-on définir nos nouvelles offres d'hébergement dédié. Bien souvent, les Clients n'ont pas besoin de louer une machine physique et d'en supporter le coût. Ils ont besoin d'un environnement dédié et de ressources garanties sans pour autant que leur site soit gourmand au point de nécessiter pour lui seul une machine entière.

Les serveurs virtuels, en pleine explosion sur le marché de l'hébergement, répondent à ce besoin d'indépendance à un tarif tout à fait abordable. Utilisant les technologies leader au monde (Virtuozzo, Plesk), nos VDS constituent un rapport qualité/prix exceptionnel et donc la solution désormais privilégiée par bien des Webmasters.

Que deviennent les offres et les Clients Nuxit v1 ?

A ce jour, afin d'assurer une transition en douceur, les offres Nuxit v1 sont toujours accessibles via http://v1.nuxit.com/ ou via l'Espace Client Manager de chaque Client.

A partir d'octobre 2008, il ne sera plus possible de commander ces offres.

Naturellement, les Clients Nuxit v1 pourront continuer à utiliser leurs services de manière indéterminée. Le fait que leurs offres ne soient plus disponibles à l'achat n'impacte en rien leur Contrat avec Nuxit qui continue à courir jusqu'à ce que le Client y mette un terme en décidant de ne pas le renouveler. Les Clients Nuxit v1 pourront également commander des offres Nuxit v2, mais cela impliquera (pour l'instant du moins) la création d'un Espace Client v2 indépendant du premier.

Migrations Nuxit v1 vers Nuxit v2 pour les offres mutualisées

Comme indiqué en préambule, Nuxit v2 utilise des systèmes de gestion et des environnements totalement différents. Il n'existe à ce jour, aucun moyen simple d'effectuer une migration entre les deux systèmes, sans impacter la disponibilité des sites hébergés et sans solliciter certaines interventions humaines de la part du Client, interventions pouvant s'avérer fastidieuses.

Il est évident que la plupart des Clients hébergés n'ont aucun intérêt à consacrer du temps et de l'énergie à des migrations hasardeuses alors qu'ils sont parfaitement satisfaits et comblés des services fournis.

Pour ceux qui ont un intérêt à évoluer vers les offres v2, il faut considérer cette migration comme un changement d'hébergeur classique. Les environnements étant trop hétérogènes, il n'y a d'autre possibilité qu'une migration au sens classique du terme. Une différence notable cependant : si le nom de domaine est géré par Nuxit, son transfert d'un compte v1 à un compte v2 peut être instantané et nous nous chargeons de tout (modification administrative, changement de DNS, etc.).

Nous souhaiterions néanmoins développer certains outils qui pourront faciliter cette migration en automatisant certaines étapes.

A ce jour, la marche à suivre est la suivante :

  • Contactez nous afin de nous informer de votre volonté, et demandez à ce titre le NameCode de votre nom de domaine (si ce dernier est géré par Nuxit)
  • Inscrivez sur http://www.nuxit.com/ en tant que nouveau Client. Si le nom de domaine est géré par Nuxit, vous devrez saisir le NameCode qui vous a été fourni
  • Finalisez et payez votre commande : de nouveaux codes d'accès vous seront envoyés par e-mail.
  • Recontactez nous afin de nous donner ordre de procéder au transfert de votre nom de domaine et le rattacher à votre nouveau compte. Au préalable, pensez si vous souhaitez éviter toute interruption à transférer fichiers et bases sur le nouvel espace d'hébergement.

Comparaison en détails v1/v2 pour les offres mutualisées

Voici les principales améliorations pour les offres v2 par rapport aux offres v1 :

  • Packages tout compris, une seule facturation globale
  • Personnalisation de PHP en un clic depuis l'Espace Client (PHP4/PHP5, php.ini) par domaine et par sous-domaine. Plus besoin d'éditer des php.ini !
  • Statistiques détaillées générées pour chaque domaine et chaque sous domaine
  • Ergonomie améliorée pour l'Espace Client Nuxit v2 : accessibilité accrue pour les plus débutants.
  • Possibilité d'installer en un clic des logiciels de gestion réputés comme Joomla, SPIP, Coppermine, PhpBB, WordPress, OsCommerce...
  • Bien d'autres nouveautés à venir...
  • ... et toujours la garantie de prix exceptionnels avec toujours plus de ressources et de services


Mais certaines fonctionnalités, qui feront sans doute quelques nostalgiques, n'ont pas été retenues :

  • Possibilité de rattacher un nombre illimité de sites à un hébergement (cette fonctionnalité n'est pas cohérente avec les ressources très confortables mises à disposition) : il est néanmoins possible de rattacher respectivement 5, 25 et 50 sites aux offres Mutu Silver, Gold et Platinum
  • Support d'InnoDB et des connexions MySQL externes : InnoDB est trop contraignant à gérer sur l'environnement mutualisé Nuxit v2, mais nous avons bon espoir de pouvoir le proposer prochainement. En revanche, les connexions MySQL externes ne seront pas retenues : nous précaunisons l'utilisation d'un VDS pour ce type de besoins.
  • Paiement par Western Union ou compte prépayé : ces moyens de paiement trop contraignants ne sont plus supportés à ce jour
  • Support de Perl/CGI : il n'est plus possible d'exécuter des scripts CGI ; nous nous concentrons uniquement sur PHP. Là encore nous précaunisons l'utilisation d'un VDS.
  • Possibilité de commander hébergement, nom de domaine, et e-mails séparément : c'est un choix que nous assumons. Certains Clients préfèrent pouvoir tout commander séparément, mais il nous semble que beaucoup plus encore jugent cette méthode de fonctionnement trop complexe et préfèrent le "packaging".
  • Possibilité de faire du HTTPS en utilisant un certificat mutualisé *.nuxit.net. Cette fonctionnalité n'a pas été retenue car elle nous semble peu adaptée aux besoins de sécurisation d'un site internet. Nous privilégions l'utilisation d'un certificat dédié et donc la location d'un serveur virtuel ou dédié. Un site ayant la nécessité de chiffrer les communications devrait se donner les moyens de disposer de son propre certificat.